Empathische Menschen interessieren sich für andere Menschen

«Was zeichnet eine empathische Führungsperson aus?»

Mit dieser Frage beschäftigten wir uns in einem meiner Führungsseminare.

Die Teilnehmenden hatten viele Ideen und ganz eigene Vorstellungen von Empathie. Schnell war klar, dass empathische Führungspersonen in der Regel verständnisvolle und interessierte Menschen sind.

Gemeinsam verdichteten wir die zuvor genannten Ideen und am Ende konnte sich die Gruppe auf vier Kernaussagen einigen.

Empathische Führungspersonen…

…interessieren sich für andere Menschen, deren Werte, Ansichten, Gefühle und Gedanken.

…hören aktiv zu, indem sie das Gehörte wertfrei entgegennehmen.

…versetzen sich in den Standpunkt des Gegenübers.

…unterscheiden zwischen den eigenen Gefühlen und Gedanken und jenen des Gegenübers.

Als Ergänzung hierzu haben wir drei ausgewählte Leitsätze der Empathie besprochen:

👉 Ich kann einen anderen Menschen verstehen und akzeptieren, ohne mit ihm oder seinen Werten einverstanden zu sein.

👉 Ich kann mich in einen anderen Menschen einfühlen, ohne seine Gefühle zu teilen oder mich mit ihm zu solidarisieren.

👉 Ich kann das Gesagte verstehen, ohne es sofort zu bewerten oder zu kommentieren.

In meinen Seminaren behandle ich gerne bewährte Methoden, die ich bereits selbst in der Praxis angewendet habe und auch heute noch anwende. Eine empathische Führung ist eine inspirierende Art der Kommunikation mit Mitarbeitenden. Dabei lernt man sehr viel über sein Team und auch über sich selbst.

👨‍💼 Aus der Praxis:

Eine Veränderung, hin zu einer empathischen Führung, bedeutet für die Führungsperson im ersten Moment oft Überwindung und Geduld. Dennoch ist Empathie langfristig betrachtet die nachhaltigere Wahl der Kommunikation – übrigens auch im privaten Umfeld.

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Möchtest auch du dein Team empathischer führen?

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