Führungsfehler Nr. 5: Angst vor Konflikten

Das Team ist am Limit und genau diese Personalakte ist leer. 📄

Ich übernahm eine neue Filiale und merkte schnell, dass ein Teammitglied sowohl in der Leistung als auch im Verhalten negativ auffiel. Die anderen mussten für diese Person die Extrameile gehen und die Arbeiten übernehmen.

🤦‍♂️ Führungsfehler Nr. 5: Aus Angst vor Konflikten haben frühere Vorgesetzte weggeschaut und nichts dokumentiert.

Sobald ich das Problem ansprach, verstand die betroffene Person die Welt nicht mehr, da es nie negative Rückmeldungen gab. Meine Vorgänger haben die Sache schleifen gelassen. Offen gestanden ist mir das beim Führungsstart auch passiert.

In der Praxis ist das brandgefährlich für jedes KMU. Wenn mangelnde Leistung und Fehlverhalten ignoriert werden, verliert das Team den Respekt vor der Führung. Die Leistungsträger fühlen sich im Stich gelassen und verlassen im schlimmsten Fall die Firma.

Wegschauen löst also keine Probleme, es vergrössert sie nur.

💡 Ich habe gemerkt, dass eine leere Personalakte ein Warnsignal ist. Mein früherer Chef sagte einmal, dass ihm ein Mitarbeiter auffallen muss, egal ob positiv oder negativ, und genau das wird notiert. Heute weiss ich, was er damit meinte.

Bei der Teamübernahme gelten drei klare Schritte:

→ Fehler offen ansprechen

→ Erwartungen unmissverständlich definieren

→ Gespräche schriftlich festhalten

Das schützt die Leistungsträger und schafft eine faire Basis fürs Team.

Musstest du auch schon die Altlasten von Vorgängern aufräumen?