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Kommunikation mit verbundenen Augen

  • Sven Partusch
  • vor 7 Tagen
  • 1 Min. Lesezeit

Man gebe den Teilnehmenden Augenbinden und je ein Puzzleteil in die Hand. 🧩


Lasse nun die Gruppe herausfinden, welche Teile zuvor entfernt wurden und im Set fehlen.


Klingt gar nicht so einfach – zugegeben, das ist es mit eingeschränkten Sinnen auch nicht. 🙈


Grob umschrieben war das die Aufgabenstellung im Fach Kommunikationstechnik, im Lehrgang Sachbearbeiter/in Immobilienbewirtschaftung SVIT, an der Akademie St.Gallen.


Die Studierenden wendeten die Techniken aus dem Unterricht direkt an.


👉 Sie mussten klar kommunizieren und trainierten das Zusammenspiel zwischen Sender und Empfänger.

👉 Sie waren praktisch gezwungen, verstehen zu wollen, was die anderen meinen könnten.

👉 Dazu mussten sie aktiv zuhören, bewusst Fragestellungen anwenden, Empathie zeigen und Kommunikationssünden vermeiden.


Zudem galt es, sich zu merken, welches Teil sie selbst in der Hand hielten.


Grosse Begeisterung war zu spüren, als die Teilnehmenden herausgefunden hatten, welche Teile entfernt worden waren.


Die anschliessende Auswertung brachte viele interessante Erkenntnisse – zum Beispiel, dass aktives Zuhören wichtiger ist, als sich selbst mitzuteilen.


Auch wurde betont, wie entscheidend die richtigen Fragen für die Lösungsfindung waren.


Zudem stellte die Gruppe fest, dass es leichter wurde, sobald jemand die Führung übernahm.


Herzlichen Dank an die Teilnehmenden für die aktive Mitarbeit und die gelungene Umsetzung. Ihr habt das super gemacht. Bravo! 👏


Neben dem wertvollen Austausch über Fachthemen und Praxisbeispiele sind es genau diese Momente, die meine Dozententätigkeit in der Erwachsenenbildung so inspirierend und bereichernd machen.


Vielen Dank auch an die Akademie St.Gallen für das Vertrauen und die langjährige Partnerschaft.


Eine (nicht kommerzielle) Empfehlung aus Überzeugung ⬇️

Übrigens: Das hier verwendete Trainings-Tool wird, wo immer möglich, lokal und in  Werkstätten für Menschen mit Behinderung hergestellt. Eine tolle Sache, wie ich finde. (Metalog Training Tools)

Augenbinden und Puzzleteile
Aktives Zuhören
Kommunikationssünden
Reflexion

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